Kilka słów od założyciela
Dbałość o jakość produktów lub usług rozpoczyna się wraz ze zobowiązaniem ze strony kierownictwa firmy, że będzie osiągało wysoką jakość dzięki dążeniu do doskonałości. Nasze zobowiązanie do osiągnięcia doskonałości stanowi istotę działalności NOW Foods od momentu jej utworzenia w 1968 r. i ma solidne zaplecze badawcze i naukowe.
Aby wykazać, jak ważne są dla nas kwestie jakości, ja i mój brat Lou powołaliśmy Komitet ds. Norm National Nutritional Foods Association (NNFA).
Utworzenie Komitetu ds. Norm NNFA było zaledwie początkiem. NOW zapewniła większość funduszy na pierwsze kompleksowe opracowanie dotyczące inżynierii genetycznej, a obecnie firma sponsoruje konferencje naukowe i nowe projekty badawcze, które dotyczą szerokiego spektrum tematów istotnych dla branży. Opracowujemy metody oceniane przez ekspertów z danej dziedziny oraz patronujemy opracowywaniu metod analitycznych dotyczących ekstraktów z pestek winogron i chondroityny. NOW była sponsorem Międzynarodowej Konferencji Gerontologicznej, podczas której występowała jako zwolennik teorii starzenia jako procesu powodowanego przez wolne rodniki, i patronuje akcjom mającym na celu wykrycie zbóż poddawanych modyfikacjom genetycznym i zastąpienie ich odpowiednikami, które takim modyfikacjom nie były poddawane.
Nasz zespół ds. technicznych oraz zespół złożony z czterech doktorów mogą poszczycić się w sumie 100-letnim doświadczeniem w branży zdrowotnej, więc kwestie jakości są nam dobrze znane. Nasz zespół naukowców opracowuje coraz lepsze metody analizy nutraceutyków, a metody te przyczyniają się do zmiany standardów analizy w całym sektorze przemysłu.
Naukowcy NOW przecierają nowe szlaki w zakresie standardów bezpieczeństwa mikrobiologicznego. Nasze nowoczesne laboratorium mikrobiologiczne umożliwia nam przeprowadzanie wewnętrznych testów analitycznych, co pozwala zachować dodatkową kontrolę nad dostarczanymi surowcami.
Dowodem na jakość produktów i usług NOW jest nasza dbałość o perfekcję procesów produkcyjnych. Jesteśmy procudencem certyfikowanym w zakresie GMP i żywności organicznej. Nasze produkty zostały również uznane za żywność koszerną przez Związek Ortodoksyjnych Gmin Żydowskich w Ameryce. Wspieramy organizacje typu "non-profit", takie jak Citizens for Health i DSEA (Dietary Supplement Education Alliance), których misją jest propagowanie wśród opinii publicznej korzyści dla naszego organizmu i dla środowiska zapewnianych przez produkty naturalne.
Jesteśmy przekonani, że zdrowie osiągane dzięki naturalnym produktom to najlepszy sposób jego zachowania i stosujemy się do tej zasady w praktyce. Nasze osobiste przekonanie do naturalnego stylu życia stanowi podbudowę naszego zobowiązania do dostarczania produktów wysokiej jakości, które zaspokoją potrzeby żywieniowe naszych klientów.
Zapewniam Was, że nasza odwieczna zasada i obietnica, którą Wam złożyliśmy, jest niezmienna od 40 lat - a jest nią niezrównana jakość w najlepszej cenie.
Życzę Wam wszystkim dobrego zdrowia,
Elwood Richard, założyciel firmy
